医医院文化主要包括物质文化、制度文化和精神文化三个层面，其中精神文化是医院文化的核心和主体。医院文化水平高低是医院素质高低的重要标志，决定医院的兴衰。实践中，应注重把握二个问题：
一、医院不是“人体修理厂”
医院文化是医院的灵魂，一个医院没有文化就变成了“人体修理厂”。
医院文化的核心是以人为本，体现在三个方面：一是以病人为中心，就病人与医生来说，病人本位，而非医生本位，医生为了病人而存在。二是看病时不能见病不见人，就病人的病与人来说，人本位，而非疾病本位，看病时要有整体观念，治病是为了救人。三是医院管理中不能见物不见人，就医疗设备与医务人员来说，医务人员本位，而非医疗设备本位，再好的医疗设备也是人创造的，还得靠人来操作。
坚持人本管理，要最大限度发挥职工的主人翁作用。职工是医院文化建设的载体，实现职工自主管理是医院文化建设的目的，也是成功的标志，医院文化主要包括物质文化、制度文化和精神文化三个层面，其中精神文化是医院文化的核心和主体。医院文化水平高低是医院素质高低的重要标志，决定医院的兴衰。实践中，应注重把握二个问题：
一、医院不是“人体修理厂”
医院文化是医院的灵魂，一个医院没有文化就变成了“人体修理厂”。
医院文化的核心是以人为本，体现在三个方面：一是以病人为中心，就病人与医生来说，病人本位，而非医生本位，医生为了病人而存在。二是看病时不能见病不见人，就病人的病与人来说，人本位，而非疾病本位，看病时要有整体观念，治病是为了救人。三是医院管理中不能见物不见人，就医疗设备与医务人员来说，医务人员本位，而非医疗设备本位，再好的医疗设备也是人创造的，还得靠人来操作。
坚持人本管理，要最大限度发挥职工的主人翁作用。职工是医院文化建设的载体，实现职工自主管理是医院文化建设的目的，也是成功的标志，因此要创造调动职工积极性的各种条件，真正使职工把自己当成医院的主人，自觉统一在医院发展的大目标下，团结一心，共同奋斗。目前，发挥职工的主人翁作用，关键是提高职工素质。例如创造条件提高职工继续教育的机会，采取多种形式有计划、有针对性的对职工继续培训，也可以送到国外或国内进修等，丰富职工的知识、提高职工的技能，尊重职工的创造精神，提供职工施展才华的舞台，实现自我价值。关心职工在卫生改革和医院发展中的热点、难点问题，尽可能地开辟沟通渠道，如谈心、聊天、座谈等，使职工的想法有地方去讲，有人听，有回声。把人看做是提高工作效率和医院整体效益的源泉，把医务人员引导到医院确定的目标上来，使职工产生认同感、使命感、自豪感和归属感，对医院产生一种向心力，并把实现医院目标变成自己的行动。因此，我们要在各项工作中真正做到理解人、尊重人、重视人、激励人，通过充分发挥他们的潜能和长处来提高医院的效能。
总之，达到一个目的，就是调动人的积极性和创造性，坚持人本管理，增强医院活力，提升医院形象。
二、有创新才有将来
创新是民族、国家发展的动力，也是医院在竞争中要时刻思考的问题。要使医院保持一流水平，追求超越自我、永无止境，必须把创新作为医院文化建设的根本来抓。创新机制和外在形象是医院文化建设的核心，科学技术进步是医院发展的动力，一所医院如果没有自己的医疗特色，以及与其相适应的文化氛围，就难以吸纳病人，难以发展。因此，医院在文化建设中应找准自己的位置和生长点，根据市场和群众对医疗保健的需求，创出自己的医疗特色，形成自己的“拳头产品”，靠医疗特色取胜。技术创新关键是人才，要加强人才培养和引进，谁拥有人才，谁就拥有市场。医院用人的实质在于发挥其能，发挥其能的价值，从而实现医院的经营目标。
1、观念创新，确立思想基础
思维创新是人本管理的表现之一。现代医院要得到长足发展，就应保持高层管理人员的新陈代谢，管理人员对医院文化塑造往往具有引导作用，高层人员的更替有助于注入新的思想。树立创新的观念，是开展一切创新的先决条件。通过组织学习、宣传和掌握中央有关方针、政策和新的理论与技术，充分认识创新对现代化医疗机构的重要价值与应用的自觉性：在卫生体制、药品流通体制和职工医疗保障体制改革的背景下，创新既是推进医院科技进步的新动力，也是加快医疗技术水平和医疗质量提高的新动力，更是转换医院运行机制从而保证持续健康发展的新动力。
2、政策创新，明确实施导向
医院政策创新，在医院发展和医院文化建设中具有重要的地位。随着知识经济的发展和市场竞争的加剧，管理思想呈现新的趋势：由传统的注重把管理成本降低到最低向追求管理价值增至最高，由追求和谐转向注重创新；有注重管理机构设置转向注重企业文化建设。在推动医院创新的思路下，研究制定医院管理创新的实施方案以及有关开展科研、新业务和人才培养等方面的计划，出台鼓励创新的相关措施。吸引、聚集医学人才投入到有组织的创新活动中来。同时切实做好创新所必需的组织协调工作。 |
